浅谈物业服务的黄金时间和重点区域

浅谈物业服务的黄金时间和重点区域所谓物业服务的黄金时间，是物业为业主提供服务的最佳时间，这个时候业主对物业服务的感受最深，也最能加深物业与业主之间感情。把握好物业服务的黄金时间，合理安排员工值班，加强对重点区域巡视检查，可收到事半功倍的效果。在业主上下班前后的一个小时。比如写字楼的业主8：30上班，物业服务人员在8：1......

2025-06-19 963

物业管理行业的发展与前景

物业管理行业的发展与前景随着社会的迅猛发展及房地产产业的如日中天，物业管理由当初在改革开发前沿地带闪烁的星星之火发展成为遍及大江南北的燎原之势。房地产业的蓬勃发展和现有城市中近60%物业管理没有覆盖的面积将为未来物业行业的发展提供广阔的空间。物业行业是劳动密集型企业，技术含量较低，大部分一线员工不需要较高的文化知识，这......

2025-05-30 622

物业客户服务礼仪

形象是物业本身形象风度以及修养的反映，物业客服是否懂得和运用现代物业客服中的基本礼仪，不仅反映出该客服自身的素质，而且也反映了物业公司本身的企业文化水平。并且物业管理行业属于服务业，为人服务是其活动的主要形式。因此在与人打交道、为客户搞好服务中，讲究礼貌、礼节，对于搞好物业管理工作具有重大意义。一、物业客服......

2025-05-14 863

物业公司如何应对高空坠物威胁

物业服务公司如何应对高空坠物威胁 一、高空坠物危害无穷　　随着城市建设的发展，一座座高楼拔地而起，许多人从狭小的平房搬进了高楼。住在宽敞明亮的大厦里，但不少居民仍然摆脱不了住平房时的生活习惯，高空抛物则是一个典型的社会问题。　　高空抛物伤人，甚至造成受害者死亡的事件常有发生，据不完全统计，2005年度......

2025-09-06 745

物业服务理念

物业服务的五大理念一、先人后已，业主至上。大家知道，业主是服务企业的“上帝”和衣食父母，作为物业服务人员应象尊重父母一样尊重业主，树立高尚的情操，把自己放在一个管家或仆人的位置上，主动为业主提供服务，当好乙方，而不能颠倒过来，先搞自我服务，更不能凡事讨价还价，或要求业主为我们服务。譬如，当工作人员和业主同乘电梯时，应主......

2025-04-02 694